Dossier d’envergure : suivi des chèques de remboursement de taxes qui n’ont pas été encaissés

Grâce à une intervention de notre bureau, plusieurs centaines de milliers de dollars ont été remis aux contribuables montréalais

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En 2007, suivant l’intervention de l’Ombudsman de Montréal, le Service des finances adopte une politique de suivi des chèques de remboursement de taxes périmés. L’objectif : retrouver les citoyennes et les citoyens ainsi que les personnes morales qui n’ont pas encaissé dans les 6 mois de son émission un chèque de remboursement de taxes (50 $ et plus) et réémettre (une fois) les chèques. 

Nous effectuons des vérifications jusqu’en 2013 afin de suivre l’application de cette nouvelle procédure. Le service confirme avoir procédé à la réémission de plus de 2 000 chèques de remboursement de taxes non encaissés entre 2007 et 2015, pour une valeur excédant 1 000 000 $. 

Or, un suivi de 2018 révèle que le service a interrompu cette pratique au cours de l’année 2015.

Expliquer et résoudre

L’OdM estime que cette procédure est importante et intervient à nouveau. Le service s’engage à réinstaurer rétroactivement (2015) cette pratique et à nous transmettre un bilan annuel. Il respecte ses engagements : en 2019 et en 2020, 744 chèques périmés ont été traités, pour un total d’environ 750 000 $ remis à des contribuables montréalais. 

À la fin de 2021, l’inventaire accumulé de chèques n’ayant pas été réémis est épuisé et le service est maintenant à jour dans le traitement de ces chèques.