Nous joindre
Rappel sur la juridiction de l’Ombudsman de Montréal :
L’Ombudsman de Montréal peut faire enquête sur presque toutes les décisions, actions, recommandations ou omissions des gestionnaires et des employés de la Ville de Montréal ou de ses mandataires.
Nos coordonnées :
Si votre plainte concerne la Ville de Montréal ou un de ses mandataires ou si vous avez des questions concernant nos services, nous vous invitons à nous contacter :
- Par courriel : [email protected]
- Par téléphone : 514 872-8999
- Par télécopieur : 514 872-2379
- Via nos réseaux sociaux : pages Facebook ou Linked In
- Par la poste : Ombudsman de Montréal - 1550, rue Metcalfe, bureau 1150, Montréal (Québec) H3A 1X6
- En personne : Notre bureau est ouvert du lundi au vendredi de 8h30 à 16h30 et nous accueillons les citoyennes et les citoyens à nos bureaux les mardis, mercredis et jeudis. Pour l’accès des personnes à mobilité réduite, veuillez svp nous contacter par courriel ou par téléphone.
Vous pouvez également soumettre votre plainte en remplissant le formulaire de plainte en ligne.
Veuillez noter
Il est important de noter que nous n’intervenons pas auprès d’autres entités que la Ville de Montréal et ses mandataires.
Si votre plainte concerne d’autres entités, nous vous invitons à les contacter directement.