Josie Di Lillo

Josie Di Lillo est secrétaire de direction à l’Ombudsman de Montréal depuis mars 2026. Elle a d’abord occupé un poste de secrétaire administrative au sein de la Ville, avant d’évoluer vers son rôle actuel. Auparavant, elle a acquis 24 ans d’expérience dans le secteur privé des télécommunications aéronautiques, où elle a développé une solide expertise en soutien administratif, en coordination, en gestion des priorités ainsi qu’en service à la clientèle. Reconnue pour sa rigueur, son sens de l’organisation, sa polyvalence et sa capacité à soutenir efficacement des environnements exigeants, elle contribue activement au bon fonctionnement des activités administratives et au traitement efficace des dossiers citoyens.